Termos de Uso

Ao acessar e usar o site da RJ Print Personalizados, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso site ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

A RJ Print Personalizados oferece serviços de impressão gráfica, incluindo mas não limitado a:

• •Sacolas personalizadas (diversos modelos)
• •Cartões de visita
• •Panfletos e materiais promocionais
• •Tags, adesivos e outros produtos gráficos
• •Criação de logomarcas e identidade visual

3. Orçamentos e Pedidos

• •Todos os orçamentos são gratuitos e sem compromisso
• •Os preços apresentados são válidos por 7 dias corridos
• •Pedidos só são confirmados após aprovação do cliente e pagamento
• •Reservamo-nos o direito de recusar pedidos por motivos justificados

4. Aprovação de Arte

Antes de iniciar a produção, enviamos a arte para aprovação do cliente:

• •O cliente deve revisar cuidadosamente cores, textos e layout
• •Após aprovação, não nos responsabilizamos por erros não identificados
• •Alterações após aprovação podem gerar custos adicionais
• •A produção só inicia após confirmação expressa do cliente

5. Pagamento

• •Aceitamos PIX, transferência bancária e cartão de crédito
• •Pagamento deve ser realizado conforme condições acordadas no orçamento
• •Pedidos não pagos no prazo podem ser cancelados
• •Nota fiscal é emitida para todos os pedidos

6. Prazos de Entrega

Os prazos de produção e entrega são informados no orçamento e:

• •Começam a contar após aprovação da arte e confirmação do pagamento
• •São dias úteis, exceto quando especificado diferente
• •Podem variar conforme complexidade e quantidade do pedido
• •Atrasos por motivos de força maior não geram penalidades

7. Garantia de Qualidade

Garantimos a qualidade de nossos produtos:

• •Utilizamos matéria-prima de primeira qualidade
• •Produtos com defeito de fabricação são substituídos sem custo
• •Reclamações devem ser feitas em até 7 dias após recebimento
• •Variações mínimas de cor são inerentes ao processo de impressão

8. Propriedade Intelectual

• •O cliente é responsável por ter direitos sobre artes e logomarcas fornecidas
• •Não nos responsabilizamos por violações de direitos autorais de terceiros
• •Artes criadas por nós podem ser usadas em nosso portfólio
• •Todo conteúdo do site é protegido por direitos autorais

• •Cancelamentos antes da produção: reembolso integral
• •Cancelamentos após início da produção: sem reembolso
• •Produtos personalizados não podem ser devolvidos (salvo defeito)
• •Defeitos de fabricação: substituição ou reembolso integral

10. Limitação de Responsabilidade

A RJ Print não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso de nossos produtos. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo produto em questão.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.